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  • 亚马逊第二总部选址方案失利暗地:贝索斯声势浩大搞竞标活动 失掉人心

    据外媒报导,关于特斯拉CEO伊隆-马斯克(Elon Musk)激起美国五个州竞标其电池工厂并取得巨额补助,国际首富、亚马逊CEO杰夫-贝索斯(Jeff Bezos)流露出来了无限仰慕之情。因而,在亚马逊进行第二总部选址时,他决议整个北美声势浩大地搞竞标活动,以取得高额的政府补助。

    2014年,当马斯克从内华达州取得13亿美元补助,用于开设一家巨大的电池工厂时,亚马逊CEO贝索斯留意到了这一点。在公司内部会议上,这位亚马逊首席执行官表明很仰慕马斯克,他竟然能够让西部五个州彼此抢夺数千个制造业作业岗位;他想知道为什么亚马逊甘心承受相对微乎其微的政府补助。

    据四位知情人士泄漏,这是贝索斯常常会谈到的一个论题。然后在2017年,亚马逊的一名高管发来了一封贺电,恭喜他的团队取得了4000万美元的政府补助,以鼓舞亚马逊在辛辛那提邻近制作了一个价值15亿美元的航空纽带。成果,这个微乎其微的政府补助惹恼了贝索斯,让他愈加坚决了测验新战术的决计。

    因而,当亚马逊在2017年9月发动第二个总部的选址活动时,该公司清晰表明,它正在寻求美国政府的鼓励方针,以交换它出资50亿美元建总部并雇佣5万人。这场有目共睹的真人秀风格的竞标活动引发了漫山遍野的媒体报导,招引了北美238个城市参加竞标,并以亚马逊决议第二总部设在纽约和弗吉尼亚州而告终。然后,政客们开端强烈打击纽约给亚马逊供给的高达30亿美元的鼓励方针,终究贝索斯无法之下退出了纽约。

    因高傲而害了自己

    亚马逊因未能巴结纽约政界人士而广受讪笑。为了了解为什么会发作这种状况,记者采访了12名了解亚马逊第二总部选址的人。他们叙述的故事,第一次在这里呈现出来,描绘了一支因高傲而害了自己的团队。贝索斯对他以为的菲薄的政府补助感到绝望,促进高管们汲取多年来的阅历,转而开端毫无抱歉地呼吁减税和其他鼓励办法。

    有在全国各地商洽阅历的职工意料到了可能会发生的问题,但他们宣布的风险信号被那些急于用新的战术取悦贝索斯的人忽视了。据知情人士泄漏,第二总部方案团队成员行事隐秘,与公司其他部分阻隔,他们沉浸在新闻头条和喧嚣中,并压服自己,亚马逊在任何当地都会遭到欢迎。

    据了解他们主意的人士泄漏,这种高傲的心情至今依然令人形象深入,尤其是美国各州的城市官员,他们感到遭到了亚马逊的操作。与此同时,一个由两党州议员组成的小组正在考虑一项各不相犯协议,以叫停环绕亚马逊第二总部选址发生的税收鼓励方针竞标战。

    在一份电子邮件声明中,亚马逊表明,该公司已在40个州出资了2700亿美元,并发明了50多万个作业时机,为职工供给了赋有竞赛力的薪酬、福利和职工训练时机。咱们与全美国数百个社区协作,为他们带来了新的作业时机和出资。像许多其他公司相同,咱们有资历取得由城市和州政府创建和监管的旨在招引新出资者的鼓励方针方案,由于他们知道这些出资会发生长时刻的盈利,如促进作业、开展新的经济时机和添加税收等。”

    多年来,跟着公司开端在美国各地的乡镇制作库房,亚马逊的经济开展团队遵从了一个老套的流程——在内部被称为“欢迎彩车”。为了减轻人们对交通、作业条件以及与当地夫妻店竞赛的忧虑,亚马逊高管们召开了信息咨询会议,约请居民和利益相关者参加会议并沟通。有时,亚马逊会安排城市官员亲身前往其他城市调查观赏其库房,并与当地职工和政府官员攀谈。在此期间,亚马逊公关团队与乐意告知媒体为什么支撑该项意图倡导者树立了亲密联系。

    康涅狄格州温莎市长唐-特林克斯(Don Trinks)回忆起亚马逊在2016年在哈特福德邻近的小镇开设库房之前是怎么缓解焦虑的。当该项意图音讯传出时,居民们对亚马逊运货货车对交通的影响感到惊惧。亚马逊在镇上举办了会议,并答复了每一个问题。担任市长近20年、具有一家小饭馆的特林克斯表明:“大众的观点是,像亚马逊这样的大公司进驻咱们的小镇,会炸毁咱们的小镇,但实际并非如此。”他说,“他们的对外联络作业令人形象深入。他们答复了这些尖利的问题,对全部作业对答如流。”

    声势浩大搞竞标活动

    贝索斯决议以不同的战术来处理第二总部选址的作业。这不只仅是马斯克在内华达州取得高额补助的阅历让贝索斯专心想要获取更多的政府补助。他还发现,波音公司在2013年赢得了华盛顿州87亿美元的补助,成果在接下来的几年里不只没有添加反而还缩减了职工规划。与此同时,亚马逊虽然雇佣了数千人,但却从没有取得州政府的高额补助,并与西雅图市议会发作了争论,西雅图市议会责备该公司让城市生活本钱变得过于贵重。

    据知情人士泄漏,除了争夺政府对第二总部的大方补助之外,贝索斯还告知他的团队,要为亚马逊的其他项目寻求10亿美元的税收减免方针。这位知情人士说,亚马逊的经济开展团队在曩昔几年中每年都未能完结财政方针。亚马逊的一位女发言人批驳了该公司有争夺政府鼓励的方针的说法。

    据一位知情人士泄漏,亚马逊之所以提出制作第二总部,是由于它意识到,多年来,亚马逊在全美国各地一言不发地开设了许多办事处。贝索斯的高档办理人员以为,亚马逊最好挑选制作一个能够包容未来十年人才需求的总部。据知情人士泄漏,亚马逊一向在悄悄地寻觅城市,并现已承认了25个能够包容约2万名职工的城市。该公司本能够减少这份名单,并与精选的竞标城市进行商洽。可是,这一次贝索斯没有一言不发地进行,而是声势浩大地搞起了竞标活动。马斯克曾诱使美国五个州参加竞标战;贝索斯将向整个北美敞开他的第二总部竞标方案,即便该公司不太可能在加拿大或俄亥俄州哥伦布市树立第二个总部。

    包含房地产主管约翰-舍特勒(John Schoettler)在内的一个团队起草了一份建议书,强调了要有直达西雅图的航班和洽大学这样的必备条件。“鼓励方针”一词被使用了21次。一些团队成员畏缩了,忧虑亚马逊会由于贝索斯的财富而给人留下得寸进尺的形象,更不用说引发一场关于收入不平等的全国性争辩了。他们知道官员们无论怎么都会供给减税优惠。光秃秃地要求鼓励方针会让亚马逊被责备太贪婪。

    但对立者很快就被要求闭嘴,并被派去从事其他项意图作业。团队的其他成员以为,任何影响都将是时刻短的,并将被亚马逊的巨大出资规划所掩盖。

    在公共方针担任人布莱恩-胡斯曼(Brian Huseman)和经济开展总监霍莉-沙利文(Holly Sullivan)的带领下,亚马逊第二总部团队征用了华盛顿的一个小办公室,并撤退到暗地进行操作。据其间一名知情人士称,这个办公室的窗户被遮住了,胡斯曼正告称,任何非团队成员,若进入房间就会遭到赏罚。信息遭到严格操控,以避免泄密。

    2018年1月的一天晚上,团队成员收到一封电子邮件,要求他们第二天一早到办公室签到。现在是时分减少200多名第二总部竞标者名单了。胡斯曼提示团队,任何向媒体走漏信息的人都将遭到指控和辞退。他们每个人都担任给其间一些城市官员打电话,并告知他们说他们提交了一份有招引力的提案,但却没有入围。据打电话的人说,就像求职者相同,懊丧的官员们感谢亚马逊的考虑,并企图弄清楚他们为什么没有被选取。

    据知情人士泄漏,入围的20家公司与现有的25个潜在地址名单底子共同。据一位参加该项意图人士泄漏,亚马逊留下了像印第安纳波利斯和哥伦布这样的较小城市——虽然几乎没有团队成员认真对待它们,由于这样做能够协助亚马逊传递出一个信息,即一切城市都有时机。坚持竞赛疯狂比进一步缩小名单更重要。在减少数百个社区后,第二总部选址团队内部的干流心情是:整个进程是困难,但也是必要的。他们大多人松了一口气,由于离完结选址又近了一步,并在华盛顿办事处的厨房里用啤酒和葡萄酒进行了庆祝。

    不满心情延伸

    虽然亚马逊尽力在内部操控运营,但其影响延伸到了其他部分。据一位接到投诉的人士泄漏,市和州官员暗里向他们在亚马逊的联系人诉苦说,这次竞标活动是对公共资源的巨大糟蹋。这位知情人士说,市长和州长们表明,他们还有其他企业对他们地址的城市和州实在感兴趣,并恨恨地说亚马逊把一切城市和州都触动起来了。

    在亚马逊争夺大幅减税成为国际新闻后,这种挫折感延伸到了北美以外。亚马逊的一位高管正告说,在该公司正企图扩张的欧洲,当地官员问询,贝索斯还需求多久就会要求他们减税。据一位知情人士泄漏,这些忧虑一向延伸到了亚马逊AWS云服务首席执行官安迪-贾西(Andy Jassy)。

    2018年9月,高管们决议将新总部分配给纽约和弗吉尼亚州。在上市之前,亚马逊悄悄地将这两个地址的房地产买卖和政府协议绑缚在一起,由于考虑到假如媒体听到风声,当地的房地产价格可能会飙升。实际证明,在纽约,在没有建好联盟之前就搞保密作业是丧命的。当音讯终究走漏时,议员吉米-范-布拉默(Jimmy Van Bramer)的手机被打爆了。布拉默共同支撑招引亚马逊,但当他意识到亚马逊、州长安德鲁-科莫(Andrew Cuomo)和市长白思豪(Bill De Blasio)将他和其他当地官员扫除在这一进程之外后,他很快就成为了对立者。布拉默向州长和市长要求弄清,可是却没有被理睬。得知亚马逊底子就不方案寻求市议会赞同后,他的愤恨心情添加了。

    布拉默说:“我很气愤,由于一些非常重要的作业现已决议了,没有人操心告知当地民选官员或其他与此有很大利害联系的人。咱们被扫除在这一进程之外。”

    得知亚马逊将取得补助,包含政府拨款5亿美元付出其新总部的费用,他进一步被激怒了。那一周,布拉默前往波多黎各,在那里他在El San Juan酒店的大堂遇到了纽约州参议员迈克尔-吉亚纳里斯(Michael Gianaris)。在喝了一杯啤酒后,他们发泄了一下不满心情,并赞同共同对立这个项目。这两个人得到了零售、批发和百货商店联盟的协助,该联盟长时刻以来一向以为亚马逊的网购事务对其成员企业构成了要挟。更让紧张局势加重的是,亚马逊在斯塔滕岛的一个新库房,有一些工人想在那里安排树立工会。

    据一位了解整个进程的亚马逊高管称,亚马逊代表寻求与市和州官员会晤,但吉亚纳里斯拒绝了,布拉默也只与他们见过一次面。这名知情人士表明,亚马逊没有让市议会参加整个进程,由于取得市议会的赞同需求数年时刻,而哈德逊院子重建等其他首要项目现已通过了该州的批阅。此外,这位知情人士说,亚马逊的代表在观赏第二总部选址时遭到了火热的欢迎。

    “难的是赢得民意”

    直到2018年12月,胡斯曼呈现在市议会晤前作证,不断遭到讪笑和打断,这种歹意才彻底浮出水面。回到西雅图,亚马逊人难以置信地观看了直播,相互发短信议论胡斯曼是怎么体现得像机器人相同,那一幕太不实在,脱离了实际。胡斯曼重复扯到作业数字和经济开展等论题,但这并不足以使该项目变得人性化。当他说,假如职工企图安排工会,公司将不会坚持中立时,终究的临界点呈现了。他好像没有留意到纽约的政治气候,在那里,工会看门人和劳工的孩子们被选举出来办理这座城市。亚马逊的商洽战略——内部归纳为“去你的,咱们是亚马逊”,在这里遭受了滑铁卢。

    当吉亚纳里斯被引荐担任该州公共当局操控委员会(Public Authority Control Board)的一个座位时,亚马逊第二总部的命运注定了。该委员会有权影响这笔买卖。吉亚纳里斯从未被承认担任这一座位,但他的提名改变了游戏规则。吉亚纳里斯说,他之所以要求这一录用,是由于“亚马逊项目在我的选区,我以为这是仅有能够用来发挥我的影响的东西。”

    亚马逊举行了紧急会议,企图弥合不合。甚至有传言称,亚马逊现已屈服,赞同在职工工会运动中坚持中立。终究,亚马逊将抛弃在纽约建总部的音讯留到了情人节,称“一些州和当地政界人士已清晰表明,他们对立咱们的存在,不会与咱们协作树立推动该项目所需的那种联系。”

    回顾曩昔,亚马逊的一些职工表明,他们不应该盲目地以为亚马逊会遭到一切当地的欢迎,但他们依然看到了在弗吉尼亚州发明2.5万个作业岗位和在田纳西州纳什维尔发明5000个作业岗位的成功痕迹。其他参加这一进程的人说,高管们把保密作业放在树立联盟之前,这样做捆绑了他们的四肢。其间一人表明:“就鼓励办法进行商洽很简单。但难的是赢得民意,而亚马逊没有做任何事来赢得民意。”

    虽然如此,贝索斯依然能够从第二总部选址活动得到一些安慰。依据监督安排Good Jobs First的数据,多亏了弗吉尼亚州给予的7.62亿美元的补助,亚马逊累计取得的政府补助间隔特斯拉累计取得的24亿美元政府补助仅差1亿美元。(腾讯科技审校/乐学)




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